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QUEM É CLUB CHEGA PRIMEIRO
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PERGUNTAS FREQUENTES
Reunimos as principais dúvidas sobre o funcionamento do BOLD Club.
O BOLD Club é a assinatura da Bold Snacks. Você escolhe seus produtos e recebe automaticamente na frequência que preferir, com desconto exclusivo, frete grátis e acesso antecipado a lançamentos.
Como assinante, você garante:
👉 No primeiro pedido, você ainda pode ganhar 10% OFF adicional usando o cupom BOLDCLUB no checkout.
Esse benefício é válido apenas na contratação inicial.
A assinatura funciona com cobrança automática.
A primeira cobrança acontece no momento da compra, e as próximas são feitas automaticamente conforme a frequência escolhida (mensal ou bimestral), sempre na mesma data da adesão.
Sim! Você pode trocar, adicionar ou remover itens da sua assinatura quando quiser.
Só é importante fazer qualquer alteração com pelo menos 5 dias de antecedência da próxima cobrança.
Sim, você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento pelo nosso suporte.
Após o período inicial, é necessário cumprir no mínimo 2 ciclos de cobrança antes de cancelar.
Sim, você pode solicitar a pausa de um ciclo da sua assinatura.
Durante esse período, não há cobrança nem envio, e depois a assinatura é retomada normalmente.
Se houver falha na cobrança, sua assinatura pode ser temporariamente suspensa até a regularização.
Enquanto isso, os benefícios (como desconto e frete grátis) e os envios podem ser interrompidos.
Os benefícios da assinatura já são exclusivos e, em geral, não são cumulativos com outros cupons ou cashback.
👉 Exceção: o cupom BOLDCLUB pode ser usado no primeiro pedido para garantir 10% OFF adicional na contratação da assinatura.
Os envios acontecem após a confirmação do pagamento, de acordo com a frequência da sua assinatura.
O prazo de entrega pode variar conforme o seu endereço e a transportadora.
Fale com nosso time de atendimento — estamos aqui para te ajudar em todas as etapas da sua assinatura.
- As datas acima representam as datas em que os pedidos são renovados no site, não representando a data real de entrega.
- O desconto de até 25% OFF só é válido com o cupom BOLDCLUB
- A fidelidade da assinatura é de no mínimo 2 envios.
- Não é possível levar "Compra Avulsa" com "Assinatura".
Itens avulsos e assinaturas precisam ser comprados separadamente.
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