POLÍTICA DE PROMOÇÕES
“ESCOLHA SEU BRINDE”
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
1.1. A campanha promocional “Escolha Seu Brinde” é válida exclusivamente para compras realizadas no site www.boldsnacks.com.br.
1.2. A oferta não possui data determinada para encerramento, sendo válida enquanto durarem os estoques dos brindes participantes, podendo ser alterada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, a exclusivo critério da BOLD Snacks, sem necessidade de aviso prévio.
1.3. As imagens dos produtos, brindes e peças promocionais são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto real.
2. COMO FUNCIONA A OFERTA
2.1. Durante o período da campanha, clientes que realizarem compras no site da BOLD em valor igual ou superior a R$ 119,00 poderão escolher 01 (um) brinde dentre as opções disponíveis no momento da compra.
2.2. A campanha não é válida para produtos, combos ou ofertas pertencentes às modalidades Packs ou BOLD BOX – Monte Sua Caixa, ainda que o valor do pedido seja igual ou superior a R$ 119,00.
2.3. Para fins de elegibilidade ao brinde, serão considerados apenas os produtos participantes da oferta adquiridos fora das modalidades excluídas previstas no item anterior.
2.4. Os brindes participantes da campanha são:
a) 01 (uma) Creatina; ou
b) 01 (um) Kit Wafer BOLD com 4 (quatro) unidades.
2.5. O cliente poderá escolher apenas 01 (uma) das opções de brinde disponíveis por pedido.
2.6. No caso da escolha do Kit Wafer BOLD com 4 (quatro) unidades, o sabor disponibilizado estará sujeito à disponibilidade de estoque no momento da compra, não sendo garantida a escolha ou permanência de sabor específico durante toda a campanha.
2.7. O recebimento do brinde está condicionado ao cumprimento das condições da campanha e à disponibilidade de estoque no momento da finalização da compra.
2.8. A simples inclusão de produtos ou do brinde no carrinho não garante reserva de estoque nem manutenção das condições promocionais, que somente serão asseguradas após a conclusão do pedido e confirmação do pagamento.
3. CUPONS, CASHBACK E CONDIÇÕES PROMOCIONAIS
3.1. O cliente poderá utilizar apenas 01 (um) benefício adicional por pedido, sendo permitido:
-
ou 01 (um) cupom de desconto;
-
ou utilização de cashback.
3.2. Cupons de desconto e cashback não são cumulativos entre si.
3.3. Caso o cliente tente aplicar benefícios promocionais incompatíveis, o sistema poderá automaticamente recalcular os descontos ou invalidar benefícios excedentes antes da finalização da compra.
3.4. A utilização de cupom ou cashback não exclui, por si só, a elegibilidade ao brinde, desde que sejam respeitadas todas as demais condições da campanha.
3.5. A BOLD Snacks poderá, a qualquer momento, alterar as opções de brindes, condições da campanha ou sua disponibilidade, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.
4. ESTOQUE E CONDIÇÕES COMERCIAIS
4.1. A campanha é válida exclusivamente enquanto houver disponibilidade de estoque dos brindes participantes.
4.2. A disponibilidade da Creatina e do Kit Wafer BOLD com 4 unidades poderá variar ao longo da campanha.
4.3. O esgotamento de uma das opções de brinde não implica necessariamente o encerramento da campanha, desde que ainda haja disponibilidade de outra opção participante.
4.4. Caso apenas uma das opções permaneça disponível em estoque, a escolha do cliente ficará limitada ao brinde disponível naquele momento.
4.5. No caso do Kit Wafer BOLD, os sabores poderão variar ou se esgotar individualmente, conforme disponibilidade de estoque.
4.6. A campanha será encerrada quando forem esgotados os estoques dos brindes disponibilizados para a ação promocional.
4.7. Pedidos compostos exclusivamente por produtos adquiridos através das ofertas Packs ou BOLD BOX – Monte Sua Caixa não serão elegíveis ao recebimento do brinde desta campanha.
5. FORMAS DE PAGAMENTO
5.1. As formas de pagamento disponíveis estarão indicadas no site durante o período da campanha.
5.2. São aceitos, dentre outros, cartão de crédito e PIX, conforme opções apresentadas no checkout.
5.3. O não pagamento do PIX até a data de vencimento implicará o cancelamento automático do pedido, com a perda das condições promocionais.
5.4. A compra somente será considerada válida após a confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal.
6. ENTREGA
6.1. O prazo de entrega será informado no checkout após o preenchimento do CEP de destino.
6.2. A campanha poderá coincidir com períodos de maior volume logístico, hipótese em que os prazos de entrega poderão sofrer alterações.
6.3. A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da emissão da Nota Fiscal.
6.4. O brinde escolhido será enviado juntamente com os demais itens do pedido.
7. DISPOSIÇÕES FINAIS
7.1. A campanha é pessoal e intransferível, destinada exclusivamente ao consumidor final (pessoa física), não sendo válida para compras corporativas, com finalidade de revenda ou realizadas por pessoa jurídica, salvo disposição expressa em contrário.
7.2. Esta campanha não é cumulativa com os benefícios promocionais específicos das modalidades Packs e BOLD BOX – Monte Sua Caixa, que possuem regras e condições próprias.
7.3. A participação na campanha implica a aceitação total e irrestrita deste regulamento.
7.4. Em caso de divergência entre informações divulgadas em banners, páginas de produto, vitrines, anúncios ou outros canais e o presente regulamento, prevalecerá o disposto neste regulamento.
7.5. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela BOLD Snacks, observada a legislação aplicável.
7.6. Dúvidas poderão ser esclarecidas pelos canais de atendimento disponíveis em:
https://www.boldsnacks.com.br/pages/contato
“GANHE UMA COQUETELEIRA BOLD”
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
1.1. A campanha promocional “Ganhe uma Coqueteleira BOLD” é válida exclusivamente para compras realizadas no site www.boldsnacks.com.br.
1.2. A oferta não possui data determinada para encerramento, sendo válida enquanto durarem os estoques da Coqueteleira BOLD disponibilizada como brinde, podendo ser alterada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, a exclusivo critério da BOLD Snacks, sem necessidade de aviso prévio.
1.3. As imagens dos produtos, brindes e peças promocionais são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto real.
2. COMO FUNCIONA A OFERTA
2.1. Durante o período da campanha, clientes que realizarem compras no site da BOLD em valor igual ou superior a R$ 289,00 terão direito a receber 01 (uma) Coqueteleira BOLD como brinde, enquanto houver disponibilidade de estoque.
2.2. Será permitido o recebimento de no máximo 01 (uma) Coqueteleira BOLD por pedido, independentemente do valor total da compra.
2.3. O atingimento de valores superiores a R$ 289,00 não dará direito ao recebimento de unidades adicionais do brinde.
2.4. A Coqueteleira BOLD é disponibilizada exclusivamente como brinde promocional vinculado a um pedido elegível, não podendo ser adquirida, resgatada ou solicitada isoladamente, sem a compra dos demais produtos que compõem o pedido.
2.5. O recebimento do brinde está condicionado ao cumprimento das condições da campanha e à disponibilidade de estoque no momento da finalização da compra.
2.6. A simples inclusão de produtos ou do brinde no carrinho não garante reserva de estoque nem manutenção das condições promocionais, que somente serão asseguradas após a conclusão do pedido e confirmação do pagamento.
3. CUPONS, CASHBACK E CONDIÇÕES PROMOCIONAIS
3.1. A aplicação de cupons de desconto, cashback ou outras condições promocionais seguirá as regras vigentes para cada benefício no momento da compra.
3.2. Caso sejam aplicados benefícios promocionais ao pedido, deverão ser respeitadas as respectivas regras de cumulatividade e elegibilidade informadas no site.
3.3. A BOLD Snacks poderá, a qualquer momento, alterar as condições da campanha ou encerrar a disponibilização do brinde, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.
4. ESTOQUE E CONDIÇÕES COMERCIAIS
4.1. A campanha é válida exclusivamente enquanto houver disponibilidade de estoque da Coqueteleira BOLD destinada à ação promocional.
4.2. Em razão da alta demanda ou da disponibilidade limitada do brinde, o estoque poderá se esgotar sem aviso prévio.
4.3. O encerramento da campanha poderá ocorrer automaticamente após o esgotamento das unidades disponíveis do brinde.
5. FORMAS DE PAGAMENTO
5.1. As formas de pagamento disponíveis estarão indicadas no site durante o período da campanha.
5.2. São aceitos, dentre outros, cartão de crédito e PIX, conforme opções apresentadas no checkout.
5.3. O não pagamento do PIX até a data de vencimento implicará o cancelamento automático do pedido, com a perda das condições promocionais.
5.4. A compra somente será considerada válida após a confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal.
6. ENTREGA
6.1. O prazo de entrega será informado no checkout após o preenchimento do CEP de destino.
6.2. A campanha poderá coincidir com períodos de maior volume logístico, hipótese em que os prazos de entrega poderão sofrer alterações.
6.3. A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da emissão da Nota Fiscal.
6.4. A Coqueteleira BOLD, quando aplicável, será enviada juntamente com os demais itens do pedido.
7. DISPOSIÇÕES FINAIS
7.1. A campanha é pessoal e intransferível, destinada exclusivamente ao consumidor final (pessoa física), não sendo válida para compras corporativas, com finalidade de revenda ou realizadas por pessoa jurídica, salvo disposição expressa em contrário.
7.2. A participação na campanha implica a aceitação total e irrestrita deste regulamento.
7.3. Em caso de divergência entre informações divulgadas em banners, páginas de produto, vitrines, anúncios ou outros canais e o presente regulamento, prevalecerá o disposto neste regulamento.
7.4. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela BOLD Snacks, observada a legislação aplicável.
7.5. Dúvidas poderão ser esclarecidas pelos canais de atendimento disponíveis em:
https://www.boldsnacks.com.br/pages/contato
"KIT BOLD 14G POR R$ 9,90"
1. RESUMO DA OFERTA
1.1. Durante o período da campanha, clientes que realizarem uma compra elegível no site oficial da BOLD Snacks poderão resgatar 1 (um) kit com 4 (quatro) unidades de BOLD 14g pelo valor adicional de R$ 9,90.
1.2. A oferta está disponível exclusivamente no site www.boldsnacks.com.br, observadas as condições deste regulamento.
2. PERÍODO DE VALIDADE
2.1. A oferta será válida de 10/08/2026 a 23/08/2026, até as 23h59, conforme o horário de Brasília, ou enquanto durarem os estoques destinados à campanha, o que ocorrer primeiro.
2.2. A oferta ou algum dos sabores participantes poderá ficar indisponível antes da data prevista em caso de esgotamento do estoque.
3. ELEGIBILIDADE
3.1. Não será exigido valor mínimo de compra para o resgate da oferta.
3.2. A oferta não é válida para:
a) pedidos de assinatura;
b) compra de gift cards; ou
c) outras modalidades ou condições especiais expressamente identificadas como não participantes no site.
3.3. A simples inclusão de produtos no carrinho não garante a disponibilidade ou a reserva do kit promocional.
4. COMO FUNCIONA
4.1. Ao realizar uma compra elegível durante o período da campanha, o cliente poderá resgatar 1 (um) kit promocional pelo valor adicional de R$ 9,90.
4.2. O kit não será incluído automaticamente no pedido. Para participar, o cliente deverá realizar o resgate e adicionar corretamente o kit ao carrinho antes da conclusão da compra.
4.3. O kit promocional será composto por 4 (quatro) unidades de BOLD 14g de um mesmo sabor, escolhido pelo cliente entre as opções disponíveis.
4.4. Não será permitida a combinação de sabores diferentes dentro do mesmo kit.
4.5. Caso um dos sabores se esgote durante a campanha, o cliente poderá escolher uma das demais opções que ainda estiverem disponíveis.
4.6. A oferta somente será considerada válida quando o kit estiver corretamente adicionado ao carrinho pelo valor de R$ 9,90 e o pedido for concluído dentro do período da campanha.
5. SABORES PARTICIPANTES
5.1. O cliente poderá escolher um dos seguintes sabores de BOLD 14g:
- Bombom Crocante;
- Cookies & Cream;
- Doce de Leite;
- Trufa de Chocolate.
5.2. Todos os sabores estão sujeitos à disponibilidade de estoque e poderão se esgotar durante a campanha.
5.3. O esgotamento de um ou mais sabores não obriga a BOLD Snacks a realizar sua reposição durante o período promocional.
6. LIMITE DE RESGATE
6.1. Será permitido o resgate de apenas 1 (um) kit promocional por pedido.
6.2. A realização de um novo pedido elegível durante o período da campanha permitirá um novo resgate, desde que a oferta ainda esteja vigente e haja estoque disponível.
6.3. Caso sejam adicionados mais kits do que o limite permitido, o sistema poderá impedir a conclusão da compra, recalcular o pedido ou remover as unidades excedentes.
7. VALOR PROMOCIONAL
7.1. O kit promocional será disponibilizado pelo valor total de R$ 9,90, acrescido ao valor dos demais produtos do pedido.
7.2. A oferta não corresponde a um brinde ou produto gratuito. Para adquirir o kit, será necessário realizar seu resgate e pagar o valor adicional de R$ 9,90.
7.3. O valor promocional não poderá ser convertido em dinheiro, crédito, cashback ou outro benefício.
8. CUPONS E CASHBACK
8.1. O cliente poderá utilizar cupom de desconto ou cashback no restante do pedido, respeitadas as regras próprias de cada benefício.
8.2. Cupons de desconto e cashback não incidirão sobre o valor promocional de R$ 9,90 correspondente ao kit.
8.3. Caso o sistema aplique indevidamente algum benefício sobre o kit, o valor do pedido poderá ser recalculado antes da conclusão da compra.
9. FRETE E VALORES MÍNIMOS
9.1. O valor de R$ 9,90 pago pelo kit promocional será considerado na composição do valor total do pedido para fins de cálculo de frete, elegibilidade ao frete grátis ou alcance de outros valores mínimos aplicáveis.
9.2. A inclusão do kit não garante, isoladamente, o frete grátis. O pedido deverá cumprir integralmente as regras de frete vigentes no momento da compra.
10. ESTOQUE E DISPONIBILIDADE
10.1. A campanha está sujeita à disponibilidade do estoque destinado à ação.
10.2. A exibição da oferta no site ou a inclusão do kit no carrinho não garante sua reserva até a conclusão da compra.
10.3. Caso o kit ou o sabor selecionado se torne indisponível antes da finalização do pedido, o cliente poderá escolher outro sabor disponível ou ter o resgate impedido pelo sistema.
10.4. A campanha poderá ser encerrada antes de 23/08/2026 caso se esgote o estoque total destinado à oferta.
11. PAGAMENTO, CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
11.1. O pedido estará sujeito à confirmação do pagamento e aos procedimentos regulares de processamento e faturamento da BOLD Snacks.
11.2. Em caso de cancelamento total, devolução total ou exercício do direito de arrependimento sobre todo o pedido, o kit promocional será tratado como parte integrante da compra, observadas as políticas da BOLD Snacks e a legislação aplicável.
11.3. Em caso de devolução parcial dos demais produtos do pedido, o cliente poderá permanecer com o kit promocional pelo valor pago de R$ 9,90.
11.4. A devolução parcial poderá resultar no recálculo de outros benefícios concedidos ao pedido, como descontos ou frete grátis, conforme as regras aplicáveis à compra.
12. DISPOSIÇÕES GERAIS
12.1. A participação na campanha implica ciência e aceitação das condições estabelecidas neste regulamento.
12.2. A BOLD Snacks poderá revisar ou cancelar pedidos que apresentem exploração de falhas sistêmicas, inconsistências operacionais, tentativa de ultrapassar o limite estabelecido ou indícios de fraude, observada a legislação aplicável.
12.3. Em caso de divergência entre comunicações promocionais e este regulamento, prevalecerão as condições apresentadas neste documento, no carrinho e no checkout, observada a legislação aplicável.
12.4. Dúvidas relacionadas à campanha poderão ser esclarecidas pelos canais oficiais de atendimento disponíveis em www.boldsnacks.com.br/pages/contato.
“BOLD BOX – MONTE SUA CAIXA”
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
1.1. A campanha promocional “BOLD BOX – Monte Sua Caixa” é válida exclusivamente para compras realizadas no site www.boldsnacks.com.br.
1.2. A oferta não possui data determinada para encerramento, sendo válida enquanto durarem os estoques dos produtos participantes e dos brindes sazonais disponibilizados na campanha, podendo ser alterada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, a exclusivo critério da BOLD Snacks, sem necessidade de aviso prévio.
1.3. As imagens dos produtos, brindes e peças promocionais são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto real.
2. COMO FUNCIONA A OFERTA
2.1. Durante o período da campanha, o cliente poderá montar um BOLD BOX, escolhendo livremente produtos dentre as linhas participantes disponíveis no momento da compra, incluindo:
a) BOLD Whey Protein 30g (sachês);
b) BOLD Barras de Proteína 14g; e
c) BOLD Wafer.
2.2. O BOLD BOX permite a combinação entre diferentes linhas e sabores participantes, desde que respeitadas as regras de composição e quantidades mínimas da campanha.
2.3. Cada sabor selecionado corresponde a uma caixa contendo 4 (quatro) unidades iguais, sendo obrigatória a escolha em múltiplos de 4 (quatro) unidades por sabor.
2.4. Para validação do BOLD BOX, o cliente deverá selecionar o mínimo de 4 (quatro) caixas, equivalentes a 16 (dezesseis) unidades no total.
2.5. O desconto promocional será aplicado de forma progressiva, conforme a quantidade total de caixas selecionadas no BOLD BOX:
a) 4 (quatro) caixas: 10% (dez por cento) de desconto;
b) 6 (seis) caixas: 15% (quinze por cento) de desconto;
c) 8 (oito) caixas ou mais: 20% (vinte por cento) de desconto + brinde sazonal, conforme disponibilidade da campanha vigente;
d) 12 (doze) caixas ou mais: 30% (trinta por cento) de desconto + brinde sazonal, conforme disponibilidade da campanha vigente.
2.6. Os descontos e brindes serão aplicados automaticamente no carrinho, desde que todas as condições da campanha sejam atendidas no momento da finalização da compra.
2.7. Os brindes disponibilizados nos níveis promocionais da campanha poderão variar de acordo com ações sazonais, disponibilidade de estoque ou campanhas vigentes, sem garantia de modelo, cor, sabor ou composição específica.
2.8. Caso o cliente não atinja a quantidade mínima exigida para composição do BOLD BOX, nenhum desconto promocional será aplicado, e não será possível finalizar sua compra.
2.9. A composição do BOLD BOX está sujeita à disponibilidade de estoque dos sabores, linhas e produtos participantes no momento da compra, não sendo garantida a permanência de todos os itens ao longo da campanha.
2.10. A simples inclusão de produtos ou brindes no carrinho não garante reserva de estoque nem manutenção das condições promocionais, que somente serão asseguradas após a conclusão do pedido e confirmação do pagamento.
3. CUPONS, CASHBACK E CONDIÇÕES PROMOCIONAIS
3.1. O cliente poderá utilizar apenas 01 (um) benefício adicional por pedido, sendo permitido:
- ou 01 (um) cupom de desconto;
- ou utilização de cashback.
3.2. Cupons de desconto e cashback não são cumulativos entre si.
3.3. Caso o cliente tente aplicar benefícios promocionais incompatíveis, o sistema poderá automaticamente recalcular os descontos ou invalidar benefícios excedentes antes da finalização da compra.
3.4. A BOLD Snacks poderá, a qualquer momento, alterar percentuais de desconto, quantidade mínima de caixas, composição dos brindes, produtos participantes ou regras da campanha, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.
4. ESTOQUE E CONDIÇÕES COMERCIAIS
4.1. A campanha é válida somente enquanto houver disponibilidade de estoque dos produtos e brindes participantes do BOLD BOX.
4.2. Em razão da alta demanda ou sazonalidade da campanha, determinados sabores, linhas ou brindes poderão sofrer indisponibilidade sem aviso prévio.
4.3. Os brindes sazonais disponibilizados nos níveis promocionais da campanha poderão ser substituídos, alterados ou removidos conforme disponibilidade operacional e comercial da BOLD Snacks.
5. FORMAS DE PAGAMENTO
5.1. As formas de pagamento disponíveis estarão indicadas no site durante o período da campanha.
5.2. São aceitos, dentre outros, cartão de crédito e PIX, conforme opções apresentadas no checkout.
5.3. O não pagamento do PIX até a data de vencimento implicará o cancelamento automático do pedido, com a perda das condições promocionais.
5.4. A compra somente será considerada válida após a confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal.
6. ENTREGA
6.1. O prazo de entrega será informado no checkout após o preenchimento do CEP de destino.
6.2. A campanha poderá coincidir com períodos de maior volume logístico, hipótese em que os prazos de entrega poderão sofrer alterações.
6.3. A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da emissão da Nota Fiscal.
6.4. Os brindes sazonais, quando aplicáveis, serão enviados juntamente com os demais itens do pedido.
7. DISPOSIÇÕES FINAIS
7.1. A campanha é pessoal e intransferível, destinada exclusivamente ao consumidor final (pessoa física), não sendo válida para compras corporativas, com finalidade de revenda ou realizadas por pessoa jurídica, salvo disposição expressa em contrário.
7.2. A participação na campanha implica a aceitação total e irrestrita deste regulamento.
7.3. Em caso de divergência entre informações divulgadas em banners, páginas de produto, vitrines, anúncios ou outros canais e o presente regulamento, prevalecerá o disposto neste regulamento.
7.4. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela BOLD Snacks, observada a legislação aplicável.
7.5. Dúvidas poderão ser esclarecidas pelos canais de atendimento disponíveis em:
https://www.boldsnacks.com.br/pages/contato
“PACKS PERSONALIZÁVEIS”
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
1.1. Os packs personalizáveis (“Packs”) estão disponíveis exclusivamente no site www.boldsnacks.com.br.
1.2. Os Packs são combos compostos pelo próprio cliente por meio da experiência “Monte Seu Pack” e estão divididos em duas modalidades:
a) Pack Fixo: possui linhas, tipos de produto e quantidades previamente definidos, permitindo ao cliente escolher os sabores disponíveis para cada item; e
b) Pack Progressivo: permite ao cliente selecionar produtos participantes e desbloquear descontos e, quando aplicável, brindes conforme a quantidade total de itens adicionados.
1.3. Cada Pack poderá possuir composição, produtos participantes, sabores, quantidades, descontos, preços e brindes próprios, conforme as condições apresentadas em sua respectiva página.
1.4. As imagens utilizadas nas páginas dos Packs são ilustrativas. A composição válida será aquela indicada na experiência de montagem, no carrinho e no checkout.
1.5. Produtos, sabores, brindes, preços e condições promocionais poderão sofrer alterações conforme disponibilidade de estoque, sazonalidade e regras comerciais vigentes.
1.6. A BOLD Snacks poderá alterar, suspender ou encerrar a disponibilização dos Packs, seus descontos, brindes ou regras de composição a qualquer momento, no todo ou em parte, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.
2. REGRAS COMUNS AOS PACKS
2.1. Para fins desta política, cada “item” corresponde a uma caixa ou produto selecionado na experiência de montagem, independentemente da quantidade de unidades individuais contidas em sua embalagem.
2.2. Cada Pack poderá apresentar uma seleção própria de linhas, produtos e sabores participantes. A disponibilidade será aquela exibida na página no momento da montagem.
2.3. As linhas participantes poderão incluir, entre outras:
- BOLD 21g;
- BOLD 14g;
- BOLD Wafer;
- BOLD Crunch;
- BOLD Tube;
- BOLD Whey.
2.4. A relação acima não representa garantia de participação simultânea de todas as linhas e sabores em todos os Packs.
2.5. A composição do Pack somente será considerada válida quando todos os requisitos apresentados na experiência de montagem forem atendidos.
2.6. Os preços, descontos e brindes aplicáveis serão aqueles exibidos no carrinho e no checkout após a validação da composição e a aplicação de eventuais benefícios permitidos.
2.7. Caso o cliente altere a composição do Pack ou deixe de atender a algum requisito, o sistema poderá recalcular valores, remover descontos e brindes ou impedir a conclusão da compra.
3. COMO FUNCIONA O PACK FIXO
3.1. O Pack Fixo possui linhas, tipos de produto e quantidades previamente definidos pela BOLD Snacks.
3.2. O cliente poderá escolher os sabores disponíveis para cada produto, mas não poderá:
a) substituir uma linha por outra;
b) alterar a quantidade obrigatória de itens de cada linha; ou
c) concluir a montagem sem selecionar todos os itens exigidos.
3.3. A seleção integral dos itens é obrigatória para que o Pack Fixo seja considerado válido e possa ser adicionado ao carrinho.
3.4. Cada Pack Fixo poderá apresentar uma composição diferente, com produtos, linhas, quantidades e sabores próprios.
3.5. O valor do Pack Fixo poderá variar para mais ou para menos conforme os sabores selecionados e os preços ou descontos vigentes aplicáveis a cada produto no momento da compra.
3.6. O valor final do Pack também poderá variar em razão da aplicação de cupons, cashback ou outras condições promocionais permitidas no pedido.
3.7. O Pack Fixo poderá possuir desconto próprio incorporado ao preço. Esse desconto poderá variar conforme o Pack e as condições comerciais vigentes.
3.8. Quando o Pack Fixo incluir brinde, ele será adicionado automaticamente ao carrinho após o preenchimento correto de todos os itens obrigatórios, conforme disponibilidade de estoque.
3.9. Caso algum item obrigatório seja removido, alterado de forma incompatível ou fique sem seleção, o sistema poderá invalidar a composição, remover o brinde e os descontos relacionados ou impedir a conclusão da compra.
4. COMO FUNCIONA O PACK PROGRESSIVO
4.1. O Pack Progressivo permite ao cliente selecionar livremente os produtos, linhas e sabores participantes disponibilizados em sua página.
4.2. A quantidade mínima para formação de um Pack Progressivo é de 2 (dois) itens.
4.3. A BOLD Snacks poderá estabelecer diferentes níveis promocionais de acordo com a quantidade total de itens selecionados.
4.4. Ao alcançar um nível promocional, o desconto correspondente será aplicado sobre todos os itens participantes que integrem o Pack, conforme as condições exibidas na página e no carrinho.
4.5. Os percentuais de desconto e as quantidades necessárias para alcançar cada nível poderão variar conforme a campanha ou o Pack disponível.
4.6. Não há um limite máximo geral estabelecido nesta política. Eventuais limites de quantidade serão informados na respectiva experiência de montagem ou aplicados conforme disponibilidade de estoque e regras operacionais vigentes.
4.7. Determinados níveis poderão conceder brindes adicionais. Quando aplicável, o brinde será adicionado automaticamente após o cumprimento dos requisitos do nível promocional.
4.8. Caso o cliente remova itens e deixe de atender à quantidade exigida para o nível alcançado, o desconto será recalculado e o respectivo brinde poderá ser removido automaticamente.
4.9. Se a composição ficar abaixo da quantidade mínima de 2 (dois) itens, o Pack será considerado incompleto e poderá ser invalidado antes da conclusão da compra.
5. DESCONTOS, CUPONS, CASHBACK E BRINDES
5.1. Os preços, percentuais de desconto, níveis promocionais e brindes poderão variar conforme o Pack, a campanha vigente e a disponibilidade de estoque.
5.2. O desconto próprio do Pack, quando existente, será aplicado conforme a modalidade e as regras apresentadas na página.
5.3. Sobre o valor do Pack, o cliente poderá utilizar:
a) 1 (um) cupom de desconto; ou
b) cashback.
5.4. Não será permitida a utilização simultânea de cupom de desconto e cashback no mesmo pedido.
5.5. O uso de cupom ou cashback é permitido tanto para Packs Fixos quanto para Packs Progressivos, desde que o benefício seja elegível para o pedido e respeite suas próprias regras de utilização.
5.6. A aplicação de cupom ou cashback poderá alterar o valor final apresentado na vitrine, no carrinho ou no checkout, sem modificar a composição obrigatória do Pack.
5.7. Caso o cliente tente acumular benefícios incompatíveis, o sistema poderá recalcular os valores ou remover o benefício excedente antes da conclusão da compra.
5.8. Não existe um percentual máximo geral de desconto aplicável aos Packs. Os percentuais poderão variar conforme o Pack, o cupom, o cashback e as condições comerciais vigentes.
5.9. Os brindes poderão variar em modelo, cor, sabor, composição ou categoria, conforme a campanha e a disponibilidade operacional.
5.10. A inclusão de um brinde no Pack está condicionada ao cumprimento integral das regras apresentadas no momento da compra.
6. ESTOQUE E LIMITES
6.1. A disponibilidade de produtos, sabores, linhas e brindes está sujeita ao estoque existente no momento da finalização da compra.
6.2. A inclusão de Packs, produtos ou brindes no carrinho não garante reserva de estoque nem manutenção das condições promocionais.
6.3. As condições do pedido serão asseguradas após a confirmação do pagamento, observados os procedimentos de processamento e faturamento aplicáveis.
6.4. Para preservar a boa-fé comercial e a estabilidade operacional da plataforma, a BOLD Snacks poderá estabelecer limites por:
- CPF ou CNPJ;
- pedido;
- usuário;
- período promocional; ou
- endereço de entrega.
6.5. A BOLD Snacks poderá revisar, ajustar ou cancelar pedidos que apresentem:
- composição inválida;
- exploração de falhas operacionais;
- utilização indevida de descontos;
- padrões atípicos de compra;
- inconsistências entre pedidos;
- indícios de fraude;
- revenda não autorizada; ou
- abuso promocional.
7. PACKS INVÁLIDOS E ERROS DE SISTEMA
7.1. Packs incompletos, vazios ou compostos em desacordo com as regras apresentadas na página não serão considerados válidos.
7.2. Uma composição inválida poderá aparecer temporariamente no carrinho com valores, descontos ou brindes inconsistentes. Essa exibição temporária não garante direito ao preço, ao benefício, ao faturamento ou ao envio.
7.3. Packs adicionados ao carrinho sem composição válida poderão ser impedidos de avançar para o checkout ou removidos do pedido.
7.4. A BOLD Snacks poderá cancelar pedidos afetados, intencionalmente ou não, por:
- erro sistêmico;
- falha operacional;
- bug de precificação;
- inconsistência de estoque;
- aplicação indevida de desconto; ou
- exibição incorreta de brindes.
7.5. Em caso de cancelamento decorrente de irregularidade operacional:
a) o cliente poderá ser comunicado pelos canais cadastrados;
b) valores apenas autorizados poderão não ser capturados; e
c) valores já capturados serão estornados conforme as regras do meio de pagamento utilizado.
7.6. A tentativa de explorar falhas operacionais, bugs promocionais ou inconsistências do sistema poderá resultar na limitação de acesso a futuras campanhas, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
8. PAGAMENTO E NOTA FISCAL
8.1. Os preços e as condições de pagamento válidos serão aqueles apresentados no checkout no momento da conclusão da compra.
8.2. O pedido estará sujeito à confirmação do pagamento e aos procedimentos de processamento, faturamento e emissão da Nota Fiscal.
8.3. Pedidos realizados via PIX e não pagos até o vencimento serão cancelados automaticamente, sem garantia de manutenção das condições promocionais anteriormente apresentadas.
9. ENTREGA
9.1. O prazo estimado de entrega será informado no checkout após o preenchimento do CEP de destino.
9.2. A contagem do prazo de entrega seguirá as condições informadas no checkout e nas políticas de entrega da BOLD Snacks.
9.3. Os Packs e seus respectivos brindes serão enviados juntamente com os demais produtos do pedido, observadas eventuais restrições logísticas e períodos de alta demanda.
10. TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS
10.1. Os Packs, seus produtos e eventuais brindes integram o pedido realizado pelo cliente e serão tratados de acordo com as condições aplicáveis ao pedido completo.
10.2. Não haverá regra independente de troca ou devolução apenas por se tratar de um Pack Fixo ou Progressivo.
10.3. As solicitações de troca, devolução ou cancelamento deverão observar a legislação aplicável e as políticas disponibilizadas em:
www.boldsnacks.com.br/pages/contato
10.4. A análise da solicitação considerará a composição do pedido, incluindo os produtos e eventuais brindes vinculados à compra.
11. ATENDIMENTO
11.1. Dúvidas sobre composição, descontos, brindes, cupons, cashback ou funcionamento dos Packs poderão ser esclarecidas pelos canais oficiais de atendimento da BOLD Snacks.
12. DISPOSIÇÕES FINAIS
12.1. Esta política é destinada ao consumidor final e não se aplica a compras para revenda, salvo autorização expressa da BOLD Snacks.
12.2. A conclusão da compra de um Pack implica ciência e aceitação das condições apresentadas nesta política e na respectiva página de montagem.
12.3. Em caso de divergência entre as informações exibidas em banners, anúncios ou peças promocionais e as condições apresentadas na página do Pack, no carrinho e no checkout, prevalecerão as condições confirmadas durante a conclusão da compra, observada a legislação aplicável.
12.4. Situações não previstas serão analisadas pela BOLD Snacks de acordo com as características do pedido e a legislação aplicável.