Barra de Proteína BOLD Snacks: Entre em Contato

Se você precisa de ajuda em relação a sua compra de caixa de barra de proteína ou sobre qualquer outro assunto, veja nossas perguntas frequentes abaixo ou mande um email para contato@boldsnacks.com.br.

Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira de 09H às 17H
Nosso tempo médio de resposta são 48 horas.


Como eu posso rastrear o meu Pedido?

Ansioso(a) para receber suas barras de proteína zero açúcar adicionado? Você pode acompanhar o seu pedido utilizando este link: https://rastreae.com.br/busca

Ele estará disponível cerca de 48h depois da emissão da sua nota fiscal, que será enviada no e-mail cadastrado.

O status do meu pedido no site está como finalizado, mas ainda não recebi!

Se seu pedido de barra proteica está com o “Finalizado” no site, é porque deu tudo certo com seu pagamento!

Para ter informações sobre onde suas barrinhas de proteína estão, click nesse link e acompanhe o envio delas https://rastreae.com.br/busca

Posso montar minha própria caixa de barra de proteína com os sabores que eu gosto?

Por enquanto ainda não temos o suporte necessário para disponibilizar este tipo de serviço na caixa de barra de proteína, mas com certeza é algo que está nos nossos planos para o futuro.

Posso trocar algum sabor das caixas mistas?

As caixas mistas são montadas com os sabores de barra de proteína pré-determinados, o que impossibilita a troca dos sabores que compõem seu conteúdo.

Onde posso encontrar a BOLD unitária?

As unidades podem ser encontradas em uma de nossas lojas parceiras espalhadas por todo o Brasil. Você pode achar a loja mais perto de você usando este link: https://munddi.com/bold/insta

Não Consigo Acessar Minha Conta!

Basta ir em conta e clicar em 'Esqueci minha senha' ou usar esse link:https://www.boldsnacks.com.br/account/login . Se mesmo assim não conseguir, entre em contato com o nosso atendimento, solicitando uma nova senha e atualização do seu cadastro.

Vocês enviam para o exterior?

Nós não fazemos envios internacionais de barras de proteína, mas está nos nossos planos para o futuro!

FRETE GRÁTIS

acima de R$ 199

PAGAMENTO

pix, crédito e boleto

FAQ