POLÍTICA DE PROMOÇÕES

“GANHE SUA CAIXINHA DE EXPERIMENTAÇÃO WAFER” BOLD SNACKS 2026

 

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. A campanha promocional “Ganhe Sua Caixinha de Experimentação Wafer” é válida exclusivamente para compras realizadas no site www.boldsnacks.com.br.

1.2. A oferta é válida no período de 08/06/2026 a 21/06/2026, ou enquanto durarem os estoques dos brindes participantes, o que ocorrer primeiro.

1.3. A campanha poderá ser alterada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, a exclusivo critério da BOLD Snacks, sem aviso prévio, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.

1.4. As imagens dos produtos, brindes e peças promocionais são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto real.

 

 

2. COMO FUNCIONA A OFERTA

2.1. Durante o período da campanha, o cliente que atingir o valor mínimo de R$ 249,00 (duzentos e quarenta e nove reais) em compras no site www.boldsnacks.com.br terá direito a:

  1. frete grátis; e
  2. 01 (uma) caixinha de experimentação BOLD Wafer como brinde.

2.2. O valor mínimo de R$ 249,00:

a) considera apenas produtos vendidos no site;

b) não inclui o valor do frete; e

c) deverá ser atingido no momento da finalização da compra.

2.3. A caixinha de experimentação é composta por 4 (quatro) unidades de BOLD Wafer de um mesmo sabor.

2.4. O cliente poderá escolher o sabor da caixinha dentre os sabores disponíveis no momento da compra e enquanto houver estoque.

2.5. O brinde será adicionado ao carrinho conforme a mecânica vigente no site durante a campanha, podendo ocorrer de forma automática ou mediante seleção pelo cliente.

2.6. A oferta é limitada a 01 (uma) caixinha de experimentação por pedido, independentemente do valor total da compra acima do mínimo exigido.

2.7. Caso o carrinho deixe de atingir o valor mínimo de R$ 249,00 antes da finalização da compra, os benefícios promocionais poderão ser automaticamente removidos do pedido.

2.8. A simples presença do brinde no carrinho não garante o direito ao recebimento, sendo necessária a finalização do pedido com pagamento aprovado dentro do período da campanha e enquanto houver estoque disponível.

 

 

3. CUPONS, CASHBACK E BENEFÍCIOS PROMOCIONAIS

3.1. Durante o período da campanha, será permitido o uso de:

  1. ou 01 (um) cupom de desconto;
  2. ou cashback,

não sendo permitida a utilização simultânea de ambos os benefícios no mesmo pedido.

3.2. Caso o cliente tente aplicar benefícios incompatíveis ou cumulativos além do permitido, o sistema poderá automaticamente recalcular os descontos aplicados ou invalidar benefícios excedentes antes da finalização da compra.

 

 

4. ESTOQUE E CONDIÇÕES COMERCIAIS

4.1. A campanha é válida somente enquanto houver disponibilidade de estoque das caixinhas de experimentação participantes.

4.2. A disponibilidade dos sabores poderá variar ao longo da campanha, sem garantia de permanência de sabores específicos durante todo o período promocional.

4.3. A inclusão de produtos e brindes no carrinho não garante reserva de estoque nem manutenção das condições promocionais, asseguradas apenas após confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal.

4.4. A BOLD Snacks poderá substituir, limitar ou encerrar a disponibilidade de sabores e brindes conforme necessidades operacionais, comerciais ou logísticas da campanha.

 

 

5. FORMAS DE PAGAMENTO

5.1. As formas de pagamento disponíveis estarão indicadas no site durante o período da campanha.

5.2. São aceitos, dentre outros, cartão de crédito e PIX, conforme opções apresentadas no checkout.

5.3. Pedidos realizados via PIX e não pagos até o vencimento serão cancelados automaticamente, com perda das condições promocionais.

5.4. A compra somente será considerada válida após a confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal.

 

 

6. ENTREGA

6.1. O prazo de entrega será informado no checkout após o preenchimento do CEP de destino.

6.2. A campanha poderá coincidir com períodos de maior volume logístico, hipótese em que os prazos de entrega poderão sofrer alterações.

6.3. A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da emissão da Nota Fiscal.

6.4. A caixinha de experimentação será enviada juntamente com os demais produtos do pedido, no mesmo endereço de entrega cadastrado.

 

 

7. DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1. A campanha é pessoal e intransferível, destinada exclusivamente ao consumidor final (pessoa física), não sendo válida para compras corporativas, com finalidade de revenda ou realizadas por pessoa jurídica, salvo disposição expressa em contrário.

7.2. A participação na campanha implica a aceitação total e irrestrita deste regulamento.

7.3. Em caso de divergência entre informações divulgadas em banners, páginas de produto, campanhas, anúncios ou outros canais e o presente regulamento, prevalecerá o disposto neste regulamento.

7.4. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela BOLD Snacks, observada a legislação aplicável.

7.5. Dúvidas poderão ser esclarecidas pelos canais de atendimento disponíveis em:

Entre em contato e fale com a BOLD | BOLD Snacks


“SEMANA DO IMPOSTO ZERO” BOLD SNACKS 2026

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. A campanha promocional “Semana do Imposto Zero” é válida exclusivamente para compras realizadas no site www.boldsnacks.com.br.

1.2. Os descontos e condições promocionais da campanha são válidos até o dia 31/05/2026, ou enquanto durarem os estoques dos produtos participantes, o que ocorrer primeiro.

1.3. A campanha poderá ser alterada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, a exclusivo critério da BOLD Snacks, sem aviso prévio, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.

1.4. As imagens dos produtos e peças publicitárias são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto real.


2. COMO FUNCIONA A OFERTA

2.1. Durante o período da campanha, produtos selecionados no site poderão ser disponibilizados com descontos promocionais exclusivos em razão da ação “Semana do Imposto Zero”.

2.2. Os descontos aplicáveis poderão variar conforme:

  • categoria do produto;
  • linha participante;
  • disponibilidade de estoque;
  • regras comerciais vigentes no momento da compra.

2.3. Os preços promocionais e descontos serão exibidos diretamente nas páginas de produto, vitrines, carrinho ou checkout do site durante a vigência da campanha.

2.4. A campanha é válida exclusivamente para produtos participantes identificados no site durante o período promocional.

2.5. A simples inclusão de produtos no carrinho não garante reserva de estoque nem manutenção dos preços promocionais, que somente serão assegurados após a conclusão do pedido e confirmação do pagamento.


3. CUPONS, CASHBACK E BENEFÍCIOS PROMOCIONAIS

3.1. Durante o período da campanha, será permitido o uso de apenas 01 (um) benefício adicional por pedido, podendo ser:

  • cupom de desconto de anúncios;
  • cupom promocional disponibilizado no próprio site;
  • cupom de influenciador/parceiro; ou
  • utilização de cashback.

3.2. Os benefícios mencionados no item anterior não são cumulativos entre si, sendo permitido apenas um único uso por compra.

3.3. Caso o cliente tente aplicar benefícios incompatíveis ou cumulativos além do permitido, o sistema poderá automaticamente:

  • remover descontos excedentes;
  • recalcular os valores do pedido; ou
  • invalidar benefícios promocionais incompatíveis antes da finalização da compra.

3.4. Alguns produtos, categorias, kits, packs ou campanhas específicas poderão possuir restrições adicionais de cumulatividade, conforme indicado nas respectivas páginas do site.


4. ESTOQUE E CONDIÇÕES COMERCIAIS

4.1. A campanha é válida somente enquanto houver disponibilidade de estoque dos produtos participantes.

4.2. Em razão da alta demanda característica de campanhas promocionais, determinados produtos poderão sofrer ruptura de estoque sem aviso prévio.

4.3. A BOLD Snacks não garante disponibilidade contínua de sabores, tamanhos, linhas ou variações específicas durante toda a campanha.

4.4. A BOLD Snacks poderá, a qualquer momento, alterar preços, percentuais de desconto, produtos participantes ou condições comerciais da campanha, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.


5. FORMAS DE PAGAMENTO

5.1. As formas de pagamento disponíveis estarão indicadas no site durante o período da campanha.

5.2. São aceitos, dentre outros, cartão de crédito e PIX, conforme opções apresentadas no checkout.

5.3. O não pagamento do PIX até a data de vencimento implicará o cancelamento automático do pedido, com a consequente perda das condições promocionais.

5.4. A compra somente será considerada válida após a confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal.


6. ENTREGA

6.1. O prazo de entrega será informado no checkout após o preenchimento do CEP de destino.

6.2. A campanha poderá coincidir com períodos de maior volume logístico e aumento significativo de pedidos, hipótese em que os prazos de entrega poderão sofrer alterações.

6.3. A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da emissão da Nota Fiscal.

 

7. DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1. A campanha é pessoal e intransferível, destinada exclusivamente ao consumidor final (pessoa física), não sendo válida para compras corporativas, com finalidade de revenda ou realizadas por pessoa jurídica, salvo disposição expressa em contrário.

7.2. A participação na campanha implica a aceitação total e irrestrita deste regulamento.

7.3. Em caso de divergência entre informações divulgadas em banners, páginas de produto, anúncios, influenciadores ou outros canais e o presente regulamento, prevalecerá o disposto neste regulamento.

7.4. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela BOLD Snacks, observada a legislação aplicável.

7.5. Dúvidas poderão ser esclarecidas pelos canais de atendimento disponíveis em:
https://www.boldsnacks.com.br/pages/contato

 

“SORTEIO PRÉ-VENDA BOLD WAFER” BOLD SNACKS 2026

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. A campanha promocional “Sorteio Pré-venda BOLD Wafer” é válida exclusivamente para compras realizadas no site www.boldsnacks.com.br durante o período oficial da pré-venda.

1.2. A participação na campanha é voluntária e vinculada ao cumprimento integral das condições previstas neste regulamento.

1.3. A campanha é válida exclusivamente no período de 08/05/2026 a 10/05/2026.

1.4. As imagens dos produtos e materiais promocionais são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto real.


2. CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

2.1. Poderão participar do sorteio apenas clientes que:

  • estejam cadastrados no Grupo VIP BOLD durante o período da campanha; e
  • realizem compras válidas de produtos da pré-venda BOLD Wafer no período promocional.

2.2. Serão consideradas válidas para participação apenas compras:
a) realizadas entre os dias 08/05/2026 e 10/05/2026;
b) concluídas com pagamento aprovado; e
c) vinculadas a clientes participantes do Grupo VIP.

2.3. Compras canceladas, não pagas, estornadas, fraudadas ou realizadas fora do período promocional serão automaticamente desconsideradas para fins de participação no sorteio.


3. CUPONS, CASHBACK E BENEFÍCIOS PROMOCIONAIS

3.1. Durante a campanha, o cliente poderá utilizar:

  • ou 01 (um) cupom de desconto;
  • ou cashback,

não sendo permitida a utilização simultânea de ambos os benefícios no mesmo pedido.

3.2. Caso o cliente tente acumular benefícios incompatíveis, o sistema poderá automaticamente recalcular descontos ou invalidar benefícios excedentes antes da finalização da compra.


4. SOBRE O SORTEIO

4.1. Ao cumprir as condições previstas neste regulamento, o cliente estará automaticamente participando do sorteio de:

  • 01 (um) Kit BOLD Wafer para conhecer a linha completa, cuja composição será definida pela equipe da BOLD Snacks.

4.2. O kit sorteado poderá conter diferentes sabores, quantidades e produtos da linha BOLD Wafer, conforme disponibilidade e definição interna da BOLD Snacks no momento do envio.

4.3. O prêmio é pessoal e intransferível, não podendo ser convertido em dinheiro, crédito, cashback ou qualquer outra forma de compensação.

4.4. O sorteio será realizado após o encerramento da pré-venda, em data definida internamente pela BOLD Snacks.

4.5. O cliente vencedor será comunicado pelos canais de contato cadastrados no pedido ou no Grupo VIP.

4.6. Caso não seja possível contato com o vencedor dentro de prazo razoável definido pela BOLD Snacks, um novo participante poderá ser selecionado.


5. ESTOQUE, DISPONIBILIDADE E CONDIÇÕES COMERCIAIS

5.1. Os produtos da pré-venda estão sujeitos à disponibilidade de estoque e capacidade operacional da campanha.

5.2. A inclusão de produtos no carrinho não garante reserva de estoque nem participação válida na campanha, asseguradas apenas após confirmação do pagamento.

5.3. A BOLD Snacks poderá alterar, suspender ou cancelar esta campanha promocional a qualquer momento, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.


6. ENTREGA

6.1. O prazo de entrega dos produtos adquiridos na pré-venda será informado no checkout, podendo sofrer alterações em razão de alta demanda logística ou operacional.

6.2. O prêmio do sorteio será enviado ao vencedor sem custo adicional, no endereço cadastrado junto ao pedido vencedor.


7. DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1. Esta campanha é destinada exclusivamente ao consumidor final (pessoa física), não sendo válida para compras corporativas, revenda ou realizadas por pessoa jurídica, salvo disposição expressa em contrário.

7.2. A participação na campanha implica aceitação total e irrestrita deste regulamento.

7.3. Em caso de divergência entre informações divulgadas em anúncios, páginas promocionais, Grupo VIP ou outros canais e o presente regulamento, prevalecerá o disposto neste documento.

7.4. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela BOLD Snacks, observada a legislação aplicável.

7.5. Dúvidas poderão ser esclarecidas pelos canais oficiais de atendimento disponíveis em:
https://www.boldsnacks.com.br/pages/contato

 

 

“BOLD BOX – MONTE SUA CAIXA” BOLD SNACKS 2026

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. A campanha promocional “BOLD BOX – Monte Sua Caixa” é válida exclusivamente para compras realizadas no site www.boldsnacks.com.br.

1.2. A oferta não possui data determinada para encerramento, sendo válida enquanto durarem os estoques dos produtos participantes e dos brindes sazonais disponibilizados na campanha, podendo ser alterada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, a exclusivo critério da BOLD Snacks, sem necessidade de aviso prévio.

1.3. As imagens dos produtos, brindes e peças promocionais são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto real.


2. COMO FUNCIONA A OFERTA

2.1. Durante o período da campanha, o cliente poderá montar um BOLD BOX, escolhendo livremente produtos dentre as linhas participantes disponíveis no momento da compra, incluindo:
a) BOLD Whey Protein 30g (sachês);
b) BOLD Barras de Proteína 14g; e
c) BOLD Wafer.

2.2. O BOLD BOX permite a combinação entre diferentes linhas e sabores participantes, desde que respeitadas as regras de composição e quantidades mínimas da campanha.

2.3. Cada sabor selecionado corresponde a uma caixa contendo 4 (quatro) unidades iguais, sendo obrigatória a escolha em múltiplos de 4 (quatro) unidades por sabor.

2.4. Para validação do BOLD BOX, o cliente deverá selecionar o mínimo de 4 (quatro) caixas, equivalentes a 16 (dezesseis) unidades no total.

2.5. O desconto promocional será aplicado de forma progressiva, conforme a quantidade total de caixas selecionadas no BOLD BOX:

a) 4 (quatro) caixas: 10% (dez por cento) de desconto;
b) 6 (seis) caixas: 15% (quinze por cento) de desconto;
c) 8 (oito) caixas ou mais: 20% (vinte por cento) de desconto + brinde sazonal, conforme disponibilidade da campanha vigente;
d) 12 (doze) caixas ou mais: 30% (trinta por cento) de desconto + brinde sazonal, conforme disponibilidade da campanha vigente.

2.6. Os descontos e brindes serão aplicados automaticamente no carrinho, desde que todas as condições da campanha sejam atendidas no momento da finalização da compra.

2.7. Os brindes disponibilizados nos níveis promocionais da campanha poderão variar de acordo com ações sazonais, disponibilidade de estoque ou campanhas vigentes, sem garantia de modelo, cor, sabor ou composição específica.

2.8. Caso o cliente não atinja a quantidade mínima exigida para composição do BOLD BOX, nenhum desconto promocional será aplicado, e não será possível finalizar sua compra.

2.9. A composição do BOLD BOX está sujeita à disponibilidade de estoque dos sabores, linhas e produtos participantes no momento da compra, não sendo garantida a permanência de todos os itens ao longo da campanha.

2.10. A simples inclusão de produtos ou brindes no carrinho não garante reserva de estoque nem manutenção das condições promocionais, que somente serão asseguradas após a conclusão do pedido e confirmação do pagamento.


3. CUPONS, CASHBACK E CONDIÇÕES PROMOCIONAIS

3.1. O cliente poderá utilizar apenas 01 (um) benefício adicional por pedido, sendo permitido:

  • ou 01 (um) cupom de desconto;
  • ou utilização de cashback.

3.2. Cupons de desconto e cashback não são cumulativos entre si.

3.3. Caso o cliente tente aplicar benefícios promocionais incompatíveis, o sistema poderá automaticamente recalcular os descontos ou invalidar benefícios excedentes antes da finalização da compra.

3.4. A BOLD Snacks poderá, a qualquer momento, alterar percentuais de desconto, quantidade mínima de caixas, composição dos brindes, produtos participantes ou regras da campanha, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.


4. ESTOQUE E CONDIÇÕES COMERCIAIS

4.1. A campanha é válida somente enquanto houver disponibilidade de estoque dos produtos e brindes participantes do BOLD BOX.

4.2. Em razão da alta demanda ou sazonalidade da campanha, determinados sabores, linhas ou brindes poderão sofrer indisponibilidade sem aviso prévio.

4.3. Os brindes sazonais disponibilizados nos níveis promocionais da campanha poderão ser substituídos, alterados ou removidos conforme disponibilidade operacional e comercial da BOLD Snacks.


5. FORMAS DE PAGAMENTO

5.1. As formas de pagamento disponíveis estarão indicadas no site durante o período da campanha.

5.2. São aceitos, dentre outros, cartão de crédito e PIX, conforme opções apresentadas no checkout.

5.3. O não pagamento do PIX até a data de vencimento implicará o cancelamento automático do pedido, com a perda das condições promocionais.

5.4. A compra somente será considerada válida após a confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal.


6. ENTREGA

6.1. O prazo de entrega será informado no checkout após o preenchimento do CEP de destino.

6.2. A campanha poderá coincidir com períodos de maior volume logístico, hipótese em que os prazos de entrega poderão sofrer alterações.

6.3. A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da emissão da Nota Fiscal.

6.4. Os brindes sazonais, quando aplicáveis, serão enviados juntamente com os demais itens do pedido.


7. DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1. A campanha é pessoal e intransferível, destinada exclusivamente ao consumidor final (pessoa física), não sendo válida para compras corporativas, com finalidade de revenda ou realizadas por pessoa jurídica, salvo disposição expressa em contrário.

7.2. A participação na campanha implica a aceitação total e irrestrita deste regulamento.

7.3. Em caso de divergência entre informações divulgadas em banners, páginas de produto, vitrines, anúncios ou outros canais e o presente regulamento, prevalecerá o disposto neste regulamento.

7.4. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela BOLD Snacks, observada a legislação aplicável.

7.5. Dúvidas poderão ser esclarecidas pelos canais de atendimento disponíveis em:
https://www.boldsnacks.com.br/pages/contato

 

 

“PACKS PERSONALIZÁVEIS" – BOLD SNACKS 2026

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. Os packs personalizáveis (“Packs”) estão disponíveis exclusivamente no site www.boldsnacks.com.br.

1.2. Os Packs consistem em combos personalizáveis compostos pelo próprio cliente, mediante seleção de produtos, sabores e quantidades disponíveis na experiência “Monte Seu Pack”.

1.3. As imagens, descrições, brindes, percentuais de desconto e preços exibidos no site são meramente ilustrativos e podem sofrer alterações conforme disponibilidade de estoque, sazonalidade ou regras promocionais vigentes.

1.4. A BOLD Snacks poderá alterar, suspender ou encerrar os Packs, seus descontos progressivos, brindes sazonais ou regras de composição a qualquer momento, no todo ou em parte, sem aviso prévio, respeitados os pedidos já concluídos e pagos.


2. COMO FUNCIONAM OS PACKS

2.1. Durante a montagem do Pack, o cliente poderá combinar livremente produtos participantes dentre as linhas disponíveis na experiência “Monte Seu Pack”, incluindo, mas não se limitando a:

  • BOLD 21g;
  • BOLD 14g;
  • BOLD Wafer;
  • BOLD Crunch;
  • BOLD Tube;
  • BOLD Whey.

2.2. Os Packs permitem mistura entre linhas, sabores e categorias participantes, respeitadas as regras mínimas de composição e disponibilidade exibidas no momento da compra.

2.3. Cada item selecionado corresponde à composição padrão informada na própria experiência do Pack, podendo conter múltiplas unidades do mesmo sabor ou produto.

2.4. Para que o Pack seja válido, o cliente deverá selecionar a quantidade mínima de itens exigida na progressão promocional exibida na página.

2.5. Os descontos promocionais dos Packs serão aplicados progressivamente conforme a quantidade total de itens selecionados, de acordo com os níveis promocionais vigentes no momento da compra, conforme indicado na interface do Pack e no carrinho.

2.6. Determinados níveis promocionais poderão conceder brindes sazonais adicionais, conforme campanhas vigentes e disponibilidade de estoque.

2.7. Os descontos e brindes aplicáveis serão adicionados automaticamente ao carrinho, desde que todas as regras de composição do Pack sejam corretamente atendidas.

2.8. Caso o cliente não finalize corretamente a composição mínima exigida, o sistema poderá:

  • impedir a finalização da compra;
  • remover automaticamente descontos e brindes; ou
  • invalidar o Pack antes da conclusão do pedido.

2.9. Packs incompletos, vazios ou compostos em desacordo com as regras da campanha poderão aparecer temporariamente no carrinho com valores inconsistentes, sem gerar direito adquirido ao preço, desconto, faturamento ou envio.


3. DESCONTOS, BRINDES E BENEFÍCIOS PROMOCIONAIS

3.1. Os percentuais de desconto, níveis promocionais e brindes poderão variar conforme campanhas sazonais, estoque disponível ou estratégias comerciais vigentes no momento da compra.

3.2. Os brindes disponibilizados nos níveis promocionais poderão sofrer alteração de modelo, cor, sabor, composição ou categoria sem aviso prévio, conforme disponibilidade operacional e logística.

3.3. O cliente poderá utilizar:

  • ou 01 (um) cupom de desconto;
  • ou cashback,

não sendo permitida a utilização simultânea de ambos os benefícios no mesmo pedido.

3.4. Caso o cliente tente acumular benefícios incompatíveis, o sistema poderá recalcular automaticamente os descontos aplicados ou invalidar benefícios excedentes antes da finalização da compra.


4. ELEGIBILIDADE, ESTOQUE E LIMITES

4.1. A disponibilidade de produtos, sabores, linhas e brindes participantes está sujeita ao estoque existente no momento da finalização da compra.

4.2. A inclusão de Packs, produtos ou brindes no carrinho não garante reserva de estoque nem manutenção das condições promocionais, asseguradas apenas após confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal.

4.3. Para preservar a boa-fé comercial e a estabilidade operacional da plataforma, a BOLD Snacks poderá estabelecer limites por:

  • CPF ou CNPJ;
  • pedido;
  • usuário;
  • período promocional; ou
  • endereço de entrega.

4.4. A BOLD Snacks poderá recusar, ajustar, cancelar ou revisar pedidos que apresentem:

  • composição inválida de Packs;
  • exploração de falhas operacionais;
  • utilização indevida de descontos;
  • padrões atípicos de compra;
  • múltiplos pedidos com inconsistências; ou
  • indícios de fraude, revenda não autorizada ou abuso promocional.


5. PEDIDOS INVÁLIDOS E ERROS DE SISTEMA

5.1. Packs adicionados ao carrinho sem composição válida ou em desacordo com as regras da campanha não serão faturados nem enviados.

5.2. A BOLD Snacks poderá cancelar pedidos beneficiados, intencionalmente ou não, por erro sistêmico, falha operacional, bug de precificação, inconsistência de estoque ou exibição incorreta de descontos e brindes.

5.3. Em caso de cancelamento por irregularidade operacional ou violação das regras promocionais:

  • o cliente poderá ser comunicado pelos canais cadastrados;
  • valores eventualmente autorizados poderão não ser capturados; e
  • caso já capturados, os valores serão estornados conforme as regras do meio de pagamento utilizado.

5.4. A tentativa de explorar falhas operacionais, bugs promocionais ou inconsistências de sistema poderá caracterizar violação da boa-fé objetiva, sujeitando o usuário à limitação de acesso a futuras campanhas e demais medidas cabíveis.


6. PAGAMENTO E NOTA FISCAL

6.1. Os preços e condições de pagamento serão aqueles exibidos no checkout no momento da conclusão da compra.

6.2. A compra somente será considerada concluída após:

  • confirmação do pagamento; e
  • emissão da Nota Fiscal.

6.3. Pedidos realizados via PIX e não pagos até o vencimento serão cancelados automaticamente, com perda das condições promocionais.


7. ENTREGA

7.1. O prazo de entrega será informado no checkout após preenchimento do CEP de destino.

7.2. A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da emissão da Nota Fiscal.

7.3. Os Packs e respectivos brindes promocionais serão enviados juntamente com os demais produtos do pedido, observadas eventuais restrições logísticas e períodos de alta demanda.


8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E ATENDIMENTO

8.1. Solicitações de troca ou devolução deverão observar a legislação aplicável e as políticas disponíveis em:
https://www.boldsnacks.com.br/pages/contato

8.2. Dúvidas sobre composição, descontos, brindes, regras promocionais ou funcionamento dos Packs poderão ser esclarecidas pelos canais oficiais de atendimento da BOLD Snacks.


9. DISPOSIÇÕES FINAIS

9.1. Este regulamento é pessoal e intransferível, destinado exclusivamente ao consumidor final (pessoa física), não se aplicando a compras para revenda, salvo disposição expressa em contrário.

9.2. A participação na campanha implica aceitação total e irrestrita deste regulamento.

9.3. Em caso de divergência entre informações divulgadas em banners, vitrines, páginas de produto, campanhas, anúncios ou outros canais e o presente regulamento, prevalecerá o disposto neste documento.

9.4. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela BOLD Snacks, observada a legislação aplicável.